Case 01 · Bất động sản
Công ty BĐS Thanh Hoá
Sàn phân phối BĐS với 30 NV bán hàng, quản lý ~5.000 lead khách hàng. Trước Rai Holdings: dữ liệu rải Excel, NV mất khách vì follow-up chậm.
-40%
Chi phí marketing
3.2x
Tỷ lệ chốt
5k
Khách dedupe
Dữ liệu khách rải 12 file Excel, NV nhập trùng lặp, không có pipeline thống nhất. Sếp công ty không nhìn thấy được khách nào đang "sắp chốt" hay "khả năng mất". Mỗi tháng chi 150tr quảng cáo nhưng không biết hiệu quả kênh nào.
Rai Holdings triển khai CRM tinh gọn trên Cloudflare D1 với 3 vai (admin/trưởng nhóm/NV) × 3 chi nhánh + import 5k lead từ Excel (dedupe theo SĐT). Pipeline 5 stage kéo thả. AI Agent tự sinh nhắc nhở khách "im lặng > 7 ngày" cho NV. Tự gửi email báo giá / chốt qua Resend khi đổi trạng thái.
- ✓ Chi phí ads giảm 40% — cắt 2 kênh không ROI sau khi có dữ liệu
- ✓ Tỷ lệ chốt deal tăng 3.2x nhờ NV không bỏ sót khách
- ✓ Thời gian báo cáo tuần giảm từ 4h → 5 phút (auto-generate)
- ✓ Khách hàng dedupe sạch còn 5.012 (từ ~7k trùng lặp)
— Chủ sàn BĐS, Thanh Hoá